Puedes contactar con nosotros a través de factura.city o facturascripts.com, dependiendo de lo que uses.
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shopea.me, factura.city y FacturaScripts forman parte del mismo grupo, por lo que puedes contactarnos a través del soporte de factura.city, o a través de la web de facturascripts.com. Todo depende de si tienes tu negocio en uno o en otro.
El software es el mismo, la diferencia es que en factura.city no tienes que instalar nada, ya te ofrecemos el software instalado en nuestros servidores, siempre disponible y con los plugins actualizados. Además de que ofrecemos soporte y copias de seguridad diarias.
Tenemos procesos independientes de monitorización de tiendas, sincronización de pedidos, productos y atributos. Los retrasos son altos durante las operaciones de mantenimiento y actualizaciones, o si hay algún problema de verdad. En cualquier otro casos los retrasos no deberían superar los 15 minutos.
WooCommerce no incorpora de serie un campo para que los clientes puedan escribir su CIF o NIF, pero existen muchos plugins para wordpress que pueden añadir este campo. Nosotros recomendamos el plugin EU VAT Number, que es el oficial de WooCommerce.