Estado de los servicios
Aquí puedes ver el estado de cada uno de los servicios disponibles en Shopeame.
| Proceso | Estado | En cola | Retraso |
|---|---|---|---|
| Monitorización de ERPs | 69 | - | |
| Monitorización de tiendas | 65 | 8 horas | |
| Copia de pedidos de la tienda al ERP | 38 | 8 horas | |
| Copia de atributos de la tienda al ERP | 0 | - | |
| Copia de familias de la tienda al ERP | 0 | - | |
| Copia de productos de la tienda al ERP | 15 | 8 horas | |
| Sincronización de stocks del ERP a la tienda | 10 | 10 horas |
275 pedidos
sincronizados hoy
1794 productos
sincronizados hoy
8 tiendas
bloqueadas
Las tiendas se bloquean durante los procesos de sincronización o si se produce alguna incidencia. Nuestros técnicos monitorizan todas las incidencias y retrasos para mejorar la eficiencia y fortalecer el sistema.
Comprometidos con tu tranquilidad
No importa lo que suceda: fallos en tu tienda online, en tu hosting, problemas con la plantilla de la tienda, plugins defectuosos, actualizaciones que rompen la API, o cualquier otro imprevisto. Hemos visto de todo y nos hemos adaptado. Shopea.me está diseñado para mantener la sincronización siempre activa. Nuestra plataforma se adapta a cualquier situación, garantizando que tu negocio siga funcionando sin interrupciones.
Anticipándonos a tus necesidades
Sabemos que los imprevistos pueden surgir en cualquier momento. Por eso, Shopea.me está constantemente evolucionando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Nuestra plataforma se adapta a los cambios y resuelve los problemas antes de que te afecten.
- Registramos cualquier fallo al conectar a la tienda.
- Mantenemos caché de ciertos datos para poder seguir sincronizando aunque falte información.
- Monitorizamos los tiempos de respuesta y retrasos en cada proceso de sincronización, y los revisamos periódicamente para mejorar la plataforma.